よくあるご質問

15:00チェックイン、10:00チェックアウトです。

スキーシーズンは、チェックイン前・チェックアウト後の着替えもOK。チェックアウト後の館内の使用は15時までとさせていただいております。

尚、お荷物の管理は、お客様自身でお願いします。ロビー前のコインロッカーをご利用ください。

基本的に行っておりませんが、団体様の場合は別途お問い合わせください。

お一人様でも宿泊可能です。

但し、お受けできない日程がありますのでご宿泊プランをご覧になるか、事前にお問い合わせください。

はい、宅配便は受発送とも承っております。

大きな荷物は所定の場所に置いて頂くか、コインロッカーをご利用ください。
お荷物についてはお客様管理となりますので、盗難など充分ご注意ください。

大きな荷物やその他は所定の場所やコインロッカーをご利用いただけます。

館内に売店はございませんので、ホテルから歩いて3分のスーパーをご利用ください。

ロビーにて無線インターネット接続が可能です。

問題ありません。

苗場スキー場への送迎を承っております。所要時間は3分です。

到着後すぐにスキー・スノーボードをお楽しみいただけます。